O Conselho Regional de Serviço Social do Rio de Janeiro – 7ª Região informa à categoria que em função da propagação, em escala crescente, do “novo Corona Vírus” (Covid-19) no Brasil e às medidas emergências para prevenção adotadas pelo governo do estado, o atendimento presencial na sede e nas seccionais da autarquia foi suspenso até o dia 30 de abril de 2020.

A Gestão do Conselho acompanhará as orientações das autoridades sanitárias frente a essa situação emergencial de saúde pública e avaliar na data devida quanto a possibilidade de restabelecer o funcionamento.

Durante esse período, os atendimentos as/os profissionais serão realizados somente através do sistema online e por e-mail.

Conheça os canais para solicitar os serviços e atendimentos do Conselho.

EFETUAR PAGAMENTOS: pagar e parcelar débitos não judicializados através de cartões e emitir segunda via de boleto.

SERVIÇO ONLINE: plataforma virtual que permite sistema de autoatendimento, que é acessada somente pelo navegador Google Chrome. O acesso pode ser feito clicando aqui: http://bit.do/cressatende

PRIMEIRO ACESSO: para cadastrar uma senha, use o CPF/CNPJ utilizado na inscrição no Conselho. Uma mensagem de confirmação será enviada para seu e-mail. Basta acessar e clicar no link, para validar seu acesso à plataforma.

RECUPERAR A SENHA: informe os dados solicitados para recuperar senha. Siga as instruções que serão encaminhadas para o seu email.

ALTERAR DADOS PARA CONTATO: pela plataforma só é possível somente atualizar o endereço de correspondência, o número do telefone(s) e o e-mail.

EFETUAR PAGAMENTOS: pagar e parcelar débitos não judicializados através de cartões e emitir segunda via de boleto.

DÉBITOS E ANUIDADES EXECUTADAS: solicitar boletos e negociar anuidades atrasadas e aquelas que foram executadas – boletos@cressrj.org.br

INSCRIÇÃO PRINCIPAL, REINSCRIÇÃO, INSCRIÇÃO SECUNDÁRIA E TRANSFERÊNCIA DE REGISTRO: solicitar com envio de toda documentação, posteriormente, será necessário apresentar originais no Conselho – inscricao@cressrj.org.br

CANCELAMENTOS E SOLICITAÇÕES GERAIS RELACIONADAS AO REGISTRO: solicitar cancelamento de inscrição, atualização de identificação (estado civil, nome, título de eleitor etc.) e atendimento para demandas inespecíficas. Necessário enviar o documento comprobatório em anexo – registroeanuidade@cressrj.org.br

DENUNCIAS ÉTICAS E PROCESSOS: registrar a demanda de assuntos relacionados com processos éticos – etica@cressrj.org.br

ORIENTAÇÃO E FISCALIZAÇÃO PROFISSIONAL: informar a situação e os dados para contato – cofi1@cressrj.org.br

EVENTOS E CERTIFICAÇÕES: solicitar informações relacionadas com cursos, eventos e certificados – secretaria3@cressrj.org.br

PROTOCOLAR DOCUMENTOS: enviar documentações em geral e não relacionadas a inscrição, ética e COFI – secretaria5@cressrj.org.br

BIBLIOTECA: demandar informações sobre o acervo de livros, que poderão ser reservados para empréstimo assim que o atendimento presencial for retomado – biblioteca@cressrj.org.br

Ao enviar o e-mail e informe o seu nome, registro, contato telefônico e qual a demanda de atendimento. Se necessário, ligaremos para obter informações adicionais.

Conselho Regional de Serviço Social – CRESS 7ª Região Gestão “Não Temos Tempo de Temer”

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